Berikut langkah-langkah untuk melakukan pemesanan Souvenir :
1. Pilihlah jenis souvenir yang Anda inginkan pada website ini (bedasarkan kategori warna, jenis, ataupun harga). Jika Anda membutuhkan saran souvenir, Anda dapat lansgung contact kami melalui email kami : ideagiftco@yahoo.com atau YM kami : ideagiftco@yahoo.com. Kami akan senantiasa melayani Anda.
2. Catatlah kode Souvenir yang Anda inginkan dan kirim email kepada kami : ideagiftco@yahoo.com. Dalam kurun waktu 1 x 24 jam kami akan merespon email Anda. Jika kami tidak merespon email Anda, Anda dapat langsung menghubungi kami di nomor : 081806676562.
3. Setelah Anda memesan souvenir yang Anda inginkan, kami akan melakukan beberapa step produksi sbb :
Step 1 : Pre-Production : kami akan membuatkan dummy/ 3D dari souvenir yang Anda inginkan untuk diapprove ke step selanjutnya, yaitu Production
Step 2 : Production. Lamanya produksi biasanya tergantung dari jumlah dan jenis barang yang dipesan. Masing-masing barang memiliki jangka waktu produksi yang berbeda.
Step 3 : Post Production. Kami akan mengirimkan informasi beserta images bahwa souvenir Anda telah jadi dan siap untuk diantar
Catatan :
Semua harga yang tercantum di website ini belum termasuk ongkos kirim barang. Ongkos kirim barang ditanggung oleh Pembeli.
4. Pembayaran
Deposit / memberikan DP 50% dari total jumlah invoice. Sisa deposit harus dilunasi saat barang sudah siap untuk dikirim. Mohon memberikan informasi atas transfer yang sudah Anda lakukan melalui email ideagiftco@yahoo.com. Mohon diperhatikan bahwa kami akan mengerjakan pesanan jika sudah mendapatkan uang deposit.
5. Waktu Produksi
Waktu produksi sangat bervariasi, tergantung dari jenis barang yang dipesan. Namun pada umumnya kami mengerjakan souvenir 2 - 3 minggu. Memesan lebih awal akan menghasilkan hasil yang lebih maksimal.
6. Pembatalan
Apabila pihak pembeli membatalkan pesanannya, uang deposit sebesar 50% tidak dapat dikembalikan.
7. Kerusakan Barang
Kami memastikan bahwa semua barang yang kami kirim dalam keadaan yang baik. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan barang yang diakibatkan oleh jasa ekspedisi.
Salam,
IdeaGiftCo.
